This page is only available in the current language.

Hành lý xách tay

Để đảm bảo sự an toàn và thoải mái cho hành khách, Bamboo Airways quy định về trọng lượng và kích thước hành lý xách tay như sau:

hanh-ly-xach-tay-bamboo-airways

Hành lý xách tay bao gồm kiện xách tay01 vật dụng nhỏ.  Trọng lượng tối đa của 01 kiện hành lý xách tay là 07kg/15lb; Trọng lượng tối đa của 01 vật dụng nhỏ là 03kg/ 06lb.

  • Tổng trọng lượng hành lý xách tay không được vượt quá:

    • Đối với hạng Phổ thông: 10kg/ 22lb (bao gồm 01 kiện xách tay và 01 vật dụng nhỏ)

    • Đối với hạng Thương gia: 17kg/ 37lb  (bao gồm 02 kiện xách tay và 01 vật dụng nhỏ)

  • Tổng kích thước tối đa 3 chiều (dài, rộng, cao) không được vượt quá:

    • Đối với 01 kiện xách tay: 115cm (56cm x 36cm x 23cm)

    • Đối với 01 vật dụng nhỏ: 40cm x 30cm x 10cm

Vật dụng nhỏ là một trong những vật dụng sau: Máy tính xách tay, túi xách phụ nữ, ba lô nhỏ, máy ảnh, túi đựng thức ăn cho em bé, hàng hóa miễn thuế, v.v….

Bamboo Airways không chấp nhận vận chuyển: Thực phẩm tươi và đông lạnh (như thịt, cá, cua, ốc, …); Các loại hoa quả tươi hoặc chế phẩm từ các loại hoa quả này gây mùi khó chịu (như mít, sầu riêng) và các loại chất lỏng có mùi (như nước mắm, mắm tôm, mắm tép, …) trong hành lý xách tay.

Trong trường hợp hành lý xách tay vượt quá số lượng, trọng lượng và kích thước nêu trên, hành lý sẽ được yêu cầu ký gửi và hành khách sẽ trả phí dịch vụ cho hành lý kí gửi phát sinh.

Trẻ em dưới 2 tuổi không được hưởng các tiêu chuẩn về hành lý xách tay.


Với thực phẩm tươi, hãy đóng gói cẩn thận:

  • Đóng gói bên trong: bọc trong túi nilon có độ dày tối thiểu 0,1 mm và bọc thêm nhiều lớp nilon bên ngoài.

  • Đóng gói bên ngoài: đặt thực phẩm tươi đã được bao gói bên trong vào hộp xốp hoặc hộp nhựa chống nước, sau đó đậy nắp hộp và dán cẩn thận bằng băng dính để tránh rò rỉ trong quá trình vận chuyển và chất xếp.

Lưu ý:

1. Không chấp nhận vận chuyển cua đông lạnh trên chuyến bay của Bamboo Airways dưới dạng hành lý ký gửi. Tuy nhiên, hành khách được phép mang cua đông lạnh lên tàu bay dưới dạng hành lý xách tay với điều kiện:

  • Đóng gói và niêm phong đúng cách;

  • Trong phạm vi giới hạn kích thước/ trọng lượng cho phép đối với hành lý xách tay.

2. Nếu hành khách sử dụng đá khô để bảo quản những hành lý này (trong hành lý xách tay), lưu ý rằng lượng đá khô không được vượt quá 2,5kg/ người và đóng gói đảm bảo cho phép khí thoát ra ngoài.

3. Do bản chất loại hàng này thuộc đối tượng dễ hư hỏng nên khách phải ký miễn trừ trách nhiệm cho hãng vận chuyển