Đi cùng trẻ em

• Em bé (Infant – INF): Là trẻ em dưới 2 tuổi (chưa đến ngày sinh nhật lần thứ 2 so với ngày khởi hành của từng chặng bay). Vì sự an toàn của trẻ, Bamboo Airways không vận chuyển trẻ em dưới 14 ngày tuổi hoặc trẻ em phải nuôi trong lồng kính vì sinh thiếu tháng hoặc vì lý do sức khỏe.

– Số lượng trẻ sơ sinh tối đa trên mỗi chuyến bay sẽ được giới hạn tùy theo từng loại máy bay.

– Bamboo Airways cung cấp dịch vụ suất ăn đặc biệt dành cho em bé. Quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ, xin vui lòng đặt trước tối thiểu 24 giờ so với giờ khởi hành của chuyến bay tại Tổng đài 19001166 của Bamboo Airways trên toàn quốc.

• Trẻ em (Child – CHD): Là trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi (chưa đến ngày sinh nhật lần thứ 12 so với ngày khởi hành của từng chặng bay).

Lưu ý: 

– Mỗi trẻ sơ sinh hoặc trẻ em cần được một người lớn đi cùng. Người đi cùng trẻ sơ sinh, trẻ em phải đủ 18 tuổi trở lên.

– Người lớn và trẻ em phải đi cùng chuyến bay, cùng hạng dịch vụ. Nếu người lớn và trẻ em đặt chỗ khác hạng dịch vụ hay khác chuyến bay, trẻ em đó phải được đăng ký trước dịch vụ trẻ em đi một mình.

– Người đi cùng trẻ sơ sinh, trẻ em phải là người khỏe mạnh và không phải là hành khách yêu cầu dịch vụ đặc biệt (trừ hành khách yêu cầu suất ăn đặc biệt). Hành khách đó phải sẵn sàng và có khả năng chăm sóc trẻ sơ sinh, trẻ em trong suốt chuyến bay.

– Hành khách đi cùng trẻ em không được đồng thời là người đi cùng và trợ giúp hành khách đi lại khó khăn/ hành khách là người khuyết tật trên cùng một chuyến bay.

– Một người lớn có thể đi cùng tối đa với 01 trẻ sơ sinh và 1 trẻ em dưới 6 tuổi; hoặc 02 trẻ em từ 02 đến dưới 6 tuổi; và/hoặc không giới hạn số lượng trẻ em từ 06 tuổi trở lên.

– Trong trường hợp quý khách đi cùng trẻ sơ sinh hoặc trẻ em, Bamboo Airways sẽ miễn phí vận chuyển xe nôi em bé mang theo trên chuyến bay theo dạng hành lý ký gửi.

• Trẻ em đi một mình (Unaccompanied Minors – UM): Trẻ em đi một mình là trẻ em từ 02 tuổi đến dưới 12 tuổi (chưa đến ngày sinh nhật lần thứ 12 so với ngày khởi hành của từng chặng bay) đi một mình trên chuyến bay, không đi cùng cha mẹ/ người giám hộ/ người lớn được ủy quyền.

– Bamboo Airways áp dụng dịch vụ vận chuyển trẻ em đi một mình có độ tuổi từ 06 tuổi trở lên. Chúng tôi không vận chuyển hành khách là trẻ em đi một mình có độ tuổi từ 02 đến dưới 06 tuổi.

• Hành khách trẻ tuổi đi một mình (Young Passengers Traveling Alone – YPTA): Là những hành khách từ 12 tuổi đến dưới 14 tuổi (chưa đến ngày sinh nhật lần thứ 14 so với ngày khởi hành của từng chặng bay) đi một mình trên chuyến bay.

Đăng ký dịch vụ vận chuyển trẻ em/ hành khách trẻ tuổi đi một mình: 

Bamboo Airways cung cấp dịch vụ vận chuyển trẻ em/ hành khách trẻ tuổi đi một mình dành cho hành khách không có người lớn đi cùng trên một chuyến bay hoặc trên cùng hạng dịch vụ của chuyến bay.

	Khoang hạng
	Đặt dịch vụ trước	Hạng Nhất	Hạng Thương Gia	Hạng Phổ Thông
Từ 2 đến dưới 6 tuổi	Bamboo Airways chưa cung cấp dịch vụ Trẻ em đi một mình
Từ 6 đến dưới 12 tuổi (bắt buộc đăng ký dịch vụ)	24 tiếng trước giờ khởi hành	√	√	√
Từ 12 đến dưới 14 tuổi (không bắt buộc đăng ký dịch vụ)	24 tiếng trước giờ khởi hành	√	√	√
Từ 14 tuổi trở lên	Vận chuyển như hành khách thông thường. Nếu quý khách có nhu cầu đặt dịch vụ hành khách nhỏ tuổi đi một mình, Bamboo Airways sẽ cung cấp dịch vụ tương tự như khách có độ tuổi từ 12 đến dưới 14 tuổi.