Các hạng vé của chúng tôi bao gồm: Bamboo Eco; Bamboo Plus; Bamboo Business – với mong muốn mang đến cho khách hàng dịch vụ bay đẳng cấp với mức chi phí hợp lý, tiết kiệm nhất. Chi tiết điều kiện giá vé dành cho đường bay Quốc tế như sau:
1/ Đối với hành trình quốc tế xuất phát từ Việt Nam đi Đông Bắc Á
| Điều kiện giá vé | Bamboo Business | Bamboo Plus | Bamboo Eco |
| Hành lý xách tay | 2 x 7 kg | 7 kg | 7 kg |
| Hành lý kí gửi | 30 kg | 20 kg | Thu phí |
| Bữa ăn | Bữa ăn nóng | ||
| Đặt trước ghế ngồi | Miễn phí | Thu phí | |
| Nâng hạng vé | — | Thu phí 30USD/lần đổi + chênh lệch giá (nếu có) | |
| Trẻ em | 75% giá vé người lớn | ||
| Em bé | 10% giá vé người lớn | ||
| Thay đổi ngày bay/ hành trình | Miễn phí + chênh lệch giá (nếu có) | Thu phí 30USD/lần đổi + chênh lệch giá (nếu có) | Thu phí 30USD/lần đổi + chênh lệch giá (nếu có) |
| Yêu cầu thay đổi tối thiểu trước 4 giờ so với giờ khởi hành | |||
| Thay đổi tên (tối thiểu 4 tiếng trước giờ khởi hành) |
Thu phí 30USD /lần đổi | Thu phí 30USD /lần đổi | Không áp dụng |
| Hoàn vé (trước khi chuyến bay khởi hành 04 tiếng) |
Thu phí 30USD |
Không áp dụng | Không áp dụng |
| Thanh toán | Trong vòng 24 giờ | Trong vòng 24 giờ | Trả ngay |
| Bamboo Airways chỉ chấp nhận giữ chỗ trong vòng 24 giờ sau khi đặt vé và quý khách phải thực hiện thanh toán trước 24 giờ so với giờ bay dự kiến. | |||
2/ Đối với hành trình quốc tế xuất phát từ Việt Nam đi Châu Âu
3/ Đối với hành trình quốc tế xuất phát từ Đài Loan
4/ Đối với hành trình quốc tế xuất phát từ Hàn Quốc
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5/ Đối với hành trình quốc tế xuất phát từ Châu Âu
 |
Bamboo Business | Bamboo Plus |
| Hành lý xách tay | 2 x 7kg | 7kg |
| Hành lý ký gửi | 55kg | 30kg |
| Suất ăn | Suất ăn nóng | Suất ăn nóng |
| Đặt trước chỗ ngồi | Miễn phí | Thu phí |
| Giá vé trẻ em (từ 2 đến dưới 12 tuổi) | 75% giá vé người lớn | |
| Giá vé em bé (dưới 2 tuổi) | 10% giá vé người lớn | |
| Thay đổi Chặng bay, ngày bay, nâng hạng vé (Tối thiểu 04 tiếng trước giờ khởi hành) | Miễn phí + chênh lệch vé (nếu có) | Thu phí 80 USD + chênh lệch vé (nếu có) |
| Thay đổi Chặng bay, ngày bay, nâng hạng vé (Trong vòng 04 tiếng trước và sau khi khởi hành) | Miễn phí + chênh lệch vé (nếu có) | Thu phí 100 USD + chênh lệch vé (nếu có) |
| Hoàn vé | 50 USD/khách/chặng (Yêu cầu thay đổi tối thiểu 04 tiếng trước giờ khởi hành) |
100 USD/khách/chặng (Yêu cầu thay đổi tối thiểu 04 tiếng trước giờ khởi hành) |
| 50 USD/khách/chặng (Trong vòng 04 tiếng trước và sau giờ khởi hành) |
150 USD/khách/chặng (Trong vòng 04 tiếng trước và sau giờ khởi hành) |
|
| Thay đổi tên | Thu phí 80 USD/khách/chặng (Yêu cầu thay đổi tối thiểu 04 tiếng trước giờ khởi hành) |
|
| Dịch vụ khác |
Ưu tiên check – in |
—– |
| Thanh toán | Thanh toán ngay/ trả sau Thời gian giữ chỗ tối đa 24 giờ) |
|
| Thời hạn thay đổi/ hoàn hủy sau khi đặt chỗ | Tối đa 6 tháng sau ngày khởi hành | |
*Với thị trường Châu Âu, Bamboo Airways mở bán 2 hạng vé Bamboo Plus và Bamboo Business.