This page is only available in the current language.

Tháng 5/2017, Bamboo Airways được công bố thành lập. Hơn một năm sau, ngày 16/1/2019, chuyến bay thương mại đầu tiên của chúng tôi cất cánh, đánh dấu sự vận hành chính thức của một thương hiệu hàng không mới trên bầu trời Việt Nam và thế giới.

Rất nhiều người hỏi tôi, vì sao lại là Tre Việt, vì sao lại là Bamboo Airways? Câu trả lời vô cùng đơn giản. Vì tre là biểu tượng cho những chịu thương chịu khó, vì tre là sự kiên cường ẩn chứa trong khả năng thích ứng vô hạn để trường tồn và phát triển. Trong tâm thức của lớp lớp thế hệ người Việt, tre cũng chính là quê hương.

Bamboo Airways

Gây dựng Bamboo Airways, chúng tôi mong muốn mang đến cho cộng đồng, cho thị trường một niềm tự hào dân tộc, một cảm hứng Việt Nam độc đáo trên những hành trình khám phá. Và đó cũng là lý do chúng tôi chọn cho Bamboo Airways thông điệp: “Hơn cả một chuyến bay”.

Thông điệp này còn là lời khẳng định: con đường phát triển của Bamboo Airways luôn đặt trọng tâm vào trải nghiệm của khách hàng. Mang đến cho hành khách không chỉ một chuyến bay, mà còn là cảm xúc về một hành trình trải nghiệm các dịch vụ định hướng 5 sao theo tiêu chuẩn quốc tế, sang trọng, đẳng cấp với tiêu chí: Hiếu khách, Ân cần, Tận tâm và Trách nhiệm.

Với Bamboo Airways, các cung bậc cảm xúc của hành khách đều cần được lắng nghe và tôn trọng. Chúng tôi đặt khách hàng ở vị trí trung tâm, và tin rằng sự phục vụ chu đáo không phải là giá trị cộng thêm, mà là nguyên tắc sống còn. Mỗi thành viên Bamboo Airways cũng chính là một “đại sứ”, là một người truyền đi cảm hứng tích cực trên mọi hành trình.

Một ưu thế vượt trội của Bamboo Airways là sự kết hợp chặt chẽ với hệ sinh thái du lịch mà FLC Group đang sở hữu. Chúng tôi tin tưởng, việc tối ưu hóa quyền lợi cho hành khách thông qua chất lượng phục vụ chu đáo, thông qua giá thành cạnh tranh cùng chuỗi dịch vụ đa dạng, sẽ mang đến nhiều hơn những trải nghiệm đáng nhớ.

Kể từ chuyến bay đầu tiên cất cánh vào ngày 16/1/2019, Bamboo Airways ngày càng tiến gần hơn đến những mục tiêu đặt ra. Sự tin tưởng, yêu quý của đông đảo hành khách chính là động lực để chúng tôi vươn cao, bay xa hơn trên hành trình đi ra thế giới.

Chúng tôi vô cùng trân trọng sự ủng hộ này và rất mong sẽ tiếp tục nhận được sự đồng hành của quý khách trong thời gian tới. Bên cạnh những nỗ lực tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, Bamboo Airways sẽ duy trì cam kết mạnh mẽ trong những hoạt động vì môi trường và đóng góp cho xã hội, để mỗi chuyến bay của quý khách không chỉ là một hành trình hạnh phúc, mà còn là niềm tin và sự tự hào khi bay cùng Bamboo Airways.

Trân trọng cảm ơn!

Trịnh Văn Quyết

Chủ tịch – Tổng Giám đốc Bamboo Airways