Đấu giá Nâng hạng ghế Quản lý đặt chỗ Làm thủ tục Thẻ quà tặng
Quy định Xuất nhập cảnh các nước

Đặt vé, bay và tận hưởng yêu thương ngày cuối năm cùng Bamboo Airways!

Chương trình áp dụng cho các khách hàng may mắn đặt vé bay trên website bambooairways.com từ 14 – 20/12/2020 và thực hiện hành trình bay từ 22 – 26/12/2020.

 

BAY GIÁNG SINH RINH QUÀ MAY MẮN

Bamboo Airways CHÚC MỪNG bạn đã nhận được QUÀ TẶNG MAY MẮN nhân dịp Giáng Sinh. Hãy cùng khám phá món quà đặc biệt của mình là gì nhé!

Nếu bạn có mã quà tặng là:

  • CLOUNGE…: Bạn đã sở hữu 01 voucher Phòng chờ thương gia First Lounge by Bamboo Airways. Hạn sử dụng hết 31/01/2021

  • UPGRADE…: Bạn đã sở hữu 01 cơ hội nâng hạng Thương gia miễn phí (*) ngay trên chuyến bay vừa hoàn thành đặt vé.

(*) Chỉ nâng hạng dịch vụ, không bao gồm nâng hạng điều kiện của vé bay. Các điều kiện vé (hoàn/hủy/đổi vé…) vẫn giữ nguyên chính sách của vé đặt ban đầu trước khi nâng hạng.

Tìm hiểu ngay cách thức nhận thưởng để không bỏ lỡ món quà đặc biệt của Bamboo Airways nhé!

Bước 1: Khách hàng gửi email xác nhận thông tin nhận quà

Bạn hãy chuyển tiếp (Forward) ngay Email thông báo trúng thưởng vừa nhận được đến địa chỉ Email: [email protected] kèm theo đầy đủ nội dung sau:

  • Họ và tên:

  • Mã code vé vừa đặt:

  • Số điện thoại:

  • Số CMND/CCCD:

Lưu ý:

  • Khách hàng phải gửi email xác nhận này trước giờ khởi hành tối thiểu 48h

  • Khách hàng phải gửi đúng quy định, đầy đủ thông tin theo mẫu. Chúng tôi sẽ không xác nhận quà tặng với các trường hợp thiếu thông tin xác thực.

  • Với các mã code vé bao gồm nhiều hành khách, khách hàng vui lòng lựa chọn chỉ 01 người duy nhất kèm theo đầy đủ các thông tin kể trên.

  • Quà tặng may mắn có giá trị sử dụng duy nhất 1 lần và chỉ dành cho hành khách được xác nhận thông tin phía trên.

Bước 2: Bamboo Airways gửi email xác nhận thông tin khách hàng nhận quà

Sau khi nhận được email Khách hàng gửi ở Bước 1, Bamboo Airways sẽ gửi lại email xác nhận thông tin hành khách nhận quà may mắn.

Nếu bạn đã thực hiện Bước 1 nhưng không nhận được email xác nhận, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ theo số điện thoại 0243.2333.233 nhánh 1811.

Bước 3: Khách hàng sử dụng quà tặng may mắn:

1. Voucher Phòng chờ thương gia First  Lounge by Bamboo Airways

  • Khách hàng xuất trình email thông báo khách hàng nhận quà may mắn từ Bamboo Airways

  • Nhân viên lễ tân tại Phòng chờ kiểm tra và đối chiếu thông tin hành khách với thông tin trên hệ thống.

2. Nâng hạng Thương gia miễn phí

  • Bamboo Airways nâng hạng Thương gia cho hành khách ngay trên chuyến bay khách vừa đặt thành công. Bắt đầu chuyến bay của mình, khách hàng đã có thể tận hưởng ngay các dịch vụ tại sân bay và trên tàu bay như khách hàng hạng Thương gia (quầy check-in/lối kiểm soát an ninh/lối ra tàu bay ưu tiên; Dịch vụ Phòng chờ Thương gia (chỉ áp dụng tại Nội Bài, Côn Đảo); xe đưa đón riêng ra tàu bay; dịch vụ trên máy bay). Các điều kiện vé (hoàn/hủy/đổi vé…) vẫn giữ nguyên chính sách của vé đặt ban đầu trước khi nâng hạng.

Chúc quý hành khách một chuyến bay tốt đẹp và một mùa Giáng sinh ấm áp!

Đặt vé ngay