BambooCARE 여행 보험

소개 

"단순한 비행 그 이상!", Bamboo Airways 항상 고객들이 여행하는 동안 최고 서비스와 걱정 없이 가장 완벽한 경험을 제공하고자 합니다. 

BambooCARE는 국내선 및 베트남에서 출발하는 국제선 항공편(편도 및 왕복 항공편에 적용)을 포함하여 Bamboo Airways 승객을 위해 Bao Viet 보험공사에서 제공하는 종합 여행 보험 상품입니다. 승객은 보험 가입과 같이 항공권을 구매하거나 항공권을 구매한 후 출발 시간 이전에 추가 보험에 가입할 수 있습니다. 

보험 혜택 

단 60.000 VND부터 BambooCARE 여행 보험은 여정의 출발지부터 최종 목적지까지 발생할 수 있는 위험을 승객과 공유합니다(국제 여행의 경우 보험 기간은 피보험자의 베트남 출국 예정시간 3시간 전에 발효합니다) 베트남 출발) 포함: 

  • Covid-19 보험 혜택은 보험 기간 중 48시간 이상 입원하는 경우에 적용됩니다. 
  • 개인 상해 보험 혜택 
  • 여행 중 발생한 사고에 대한 보험 (항공편 지연/취소, 여행 단축, 수하물 및 소지품 분실/파손, 연결편 놓침, 통행 서류 분실 등) 
  • 의료비 및 응급 의료 이송비: BambooCARE 여행 보험에 가입한 승객은 해외에서 아프거나 부상을 당했을 때 연중무휴로 의료 서비스 추천을 통해 지원할 수 있는 의료 전문가들이 구성되어 있는 글로벌 지원 네트워크를 이용할 수 있습니다. 전화만 주시면(수신자 부담) 연중무휴로 헬프라인을 이용하실 수 있으며 가장 상세하고 빠른 안내와 지원을 받으실 수 있습니다. 

⇒ 보험 혜택 및 규정 참고 상세 보기. 

 

약관 

» 이름 변경 또는 여정 변경에 대한 추가 수수료 이름 변경의 경우 운임 조건에 따른 이름 변경 수수료에 이미 포함되어 있으므로 추가 수수료가 발생하지 않습니다. 항공편/여정 변경의 경우: 

  • 비행 거리 및 여행 지리적 범위가 변경되지 않는 경우: 보험료가 운임 조건에 따른 항공편/여정 변경 수수료에 포함되어 있으므로 추가 보험료가 발생하지 않습니다. 
  • 여정 기간 연장: 여정 기간에 따라 인상된 보험료를 추가 지불하면 됩니다. 
  • 여정 기간 단축: 여정이 단축된 경우 보험료의 차액이 환불되지 않습니다.  

» 환불 불가 보험료 

보험료는 일단 선택하고 지불했을 때 환불되지 않습니다. 

* 다만, Bamboo Airways의 귀책사유로 인해 항공편이 취소되며 대체 항공편이 없는 경우 그렇지 아닙니다. 

 

주의사항 

승객은 국내선 또는 베트남에서 출발하는 국제선 항공편에 대해서만 BambooCARE 보험에 가입할 수 있습니다(편도 및 왕복 항공편 모두 적용). 

예:  

  • 국내: 하노이 - 하이풍 
  • 국제: 하노이(베트남) - 서울(한국) 

승객이 보험 상품, 보험사 정보, 응급 의료 지원 요청, 보상 등에 대한 지원이 필요하신 경우 다음 연락처에 문의하시기 바랍니다. 

» 보험 관련 지원 

  • 지원 핫라인: 1900 558 899 
  • 이메일: insurancehelp@baoviet.com.vn 

» 응급 의료 지원 

  • 국제 지원 핫라인: +84 3399 30639 
  • 국내 지원 핫라인: 03399 30639 

⇒승객은 여기 온라인 보상을 요청할 수 있습니다. 

* 더 보기자주 묻는 질문.