您是否曾经因为担心无法办理登机手续而不得不提前几个小时到达机场？

您是否常常在值机柜台前等候的一长排乘客后面排队而感到不耐烦？

现在，越竹航空官方网站上的在线值机服务让您可以更轻松、更舒适地飞行。简单又超级方便！

√ 网上值机系统适用于以下机场始发的越竹航空国内航班：内排 – 河内 (HAN)、岘港 – 岘港 (DAD)、新山一 – 胡志明市 (SGN)、金兰 – 芽庄 (CXR)、昆岛 (VCS) .

√ 在线值机时可根据需要自由选座

√ 不用担心时间问题，您可以在航班起飞前24 小时至01 小时在线办理登机手续。

在线登机牌

“在线登机牌” - 登机牌是越竹航空公司通过您预订机票时使用的电子邮箱向已完成在线值机程序的乘客提供的登机牌。当您收到登机牌后，可以打印或将其存储在电脑/手机等电子设备上。

在线值机柜台

在线值机柜台是为已经在线值机后来到确认登机牌的乘客提供的机场值机柜台。通常，在机场​​都会有写着“在线值机柜台”的指示牌，方便乘客识别。请查看机场指示牌或联系机场航空公司工作人员获取指示。

在线值机说明 

步骤1访问越竹航空主页，选择“在线值机”。

步骤2您输入预订号码或电子机票号码，并填写参与航班的一名乘客的中间名和名字 + 姓氏。

步骤3在预订数据页面，先选择乘客姓名并选择航班值机，后单击“继续”。

步骤4屏幕显示 ICI 对乘客和货物的规定，请仔细阅读，然后“同意”和“继续”。

步骤5在实用程序页面，您可以选择喜欢座位等额外预订服务，斌进行付款。如果不需要，请单击“继续”。

步骤6当您完成程序时，系统将显示一条成功登记的消息。在这里，您可以选择打印您的登机牌或您同伴的登机牌并通过电子邮件发送。

步骤7屏幕显示通知：登机牌已发送，请访问您的电子邮箱查看。收到登机牌后，您可以将其打印或存储在手机上。

步骤8当您到达机场时，必须按照规定携带所有身份证明文件。如果您有托运行李，请到值机柜台办理行李托运手续。如果没有携带托运行李，通过在线值机的乘客无需通过值机柜台办理值机手续，可直接前往安检口。在这里，安检人员将检查您的登机牌上的信息。完成后，您将前往登机口。

不适用在线值机服务的情况

为最好地支持客户在航班上获得实际利益，以下情况不办理在线值机手续：

» 有特殊服务需求（特殊餐饮服务除外）的乘客。

» 被拒绝搭载、驱逐出境的乘客。

» 携带 2 岁以下儿童旅行的乘客

» 孕妇乘客

» 需要医疗救助（轮椅服务）的乘客。

»乘坐从不在上述列表中的城市出发的航班的乘客。

在线值机乘客须知

• 乘飞机旅行时，乘客需要出示在线登机牌和其他所需文件以办理登机手续。
• 登机口可能会根据实际运营情况发生变化。因此，请您在机场查看信息。
• 对于从河内、岘港、胡志明市和芽庄出发的国内航班，如果您不携带托运行李，可以直接前往安检区。请至少在航班起飞时间前15分钟到达航班登机口。如果乘客未在上述时间到达登机口，越竹航空公司将取消乘客的在线值机。
• 如果已在线值机的乘客携带托运行李，请在柜台关闭前至少15分钟到达在线值机柜台。如果乘客未在上述时间到达值机柜台，越竹航空公司可能会拒绝运输您的托运行李。

祝您在越竹航空有美好的飞行体验！