預訂指南
步驟1：訪問我們的網站http://www.bambooairways.com。 在我們的首頁上，分別在「出發」和「到達」字段中輸入離開城市或機場以及到達目的地城市或機場。 然後，選擇首選行程類型（往返，單程或多城市），出發日期，返回日期和乘客人數。 點擊「搜索航班」按鈕繼續。
- 如果您有促銷代碼，請按以下方式使用
步驟2：透過勾選票價選擇中的對應框，選擇所選航班的首選旅行艙位。 您的總票價（包括稅費和其它費用）的概述將顯示在屏幕的右側。 點擊「下一步」繼續。
步驟3：填寫您的個人信息。 請注意，標有星號（*）的字段是必填字段。 點擊「下一步」繼續。
步驟4：如有需要，在此步驟中選擇附加服務，您可以預訂首選座位並購買額外的托運行李。 點擊「下一步」繼續。
步驟5：您的航班行程將在此步驟中顯示。 請在選擇付款方式之前再次確認您的個人信息。 越竹航空提供以下支付方式:
• 信用卡：VISA，萬事達，美國運通，和JCB
• 金融卡：任何與NAPAS系統鏈接的越南國內金融卡
• 在越竹航空的官方售票處或越南國內的授權收費櫃台。 點擊此處查看我們的機票支付詳細指南。
步驟6：點擊「確認預訂」完成購買。
步驟7：預訂成功後，越竹航空的預訂系統將從您提供的電子郵件地址發送電子機票。 您的電子機票將包括您的個人信息，航班行程和預訂代碼。
如果您在成功預訂後1小時內未收到電子機票，請登錄我們的網站http://www.bambooairways.com查詢您的機票號碼，或致電+886 2 2578-6610聯繫我們的尋求支持。 （同樣的過程也適用於電子機票丟失的情況）。
收到電子機票後，您可以列印出副本或將其存儲在手機上。 您將被要求在抵達辦理登機手續櫃台時提供電子機票。