Hành lý đặc biệt

Việc vận chuyển các vật dụng chứa pin cũng như pin dự phòng dưới dạng hành lý theo đường hàng không sẽ phụ thuộc vào lượng lithium trong lithium metal hoặc công suất (Wh) đối với pin lithium ion. Hành khách vui lòng tham khảo bảng hướng dẫn chấp nhận vận chuyển pin trên chuyến bay của Bamboo Airways:

• Watt hours (Wh) = Amp hours (Ah) x Voltage (V)
• Tất cả pin và thiết bị được vận chuyển phải sử dụng cho mục đích cá nhân (không phải để bán hoặc phân phối bởi nhà phân phối).

Các yêu cầu bổ sung

• Các thiết bị hoạt động bằng pin (không quá 100Wh) có thể được vận chuyển trong hành lý ký gửi, nhưng Bamboo Airways khuyến khích hành khách nên vận chuyển các thiết bị đó trong hành lý xách tay.
• Tất cả các thiết bị hoạt động bằng pin trong hành lý ký gửi phải được tắt hoàn toàn (không ở chế độ ngủ đông hoặc chế độ chờ). Chúng cũng phải được đóng gói để ngăn việc kích hoạt vô ý và bảo vệ khỏi bị hư hỏng.
• Pin phải được lắp vào thiết bị khi ký gửi.
• Bộ pin có thể sạc lại, ví dụ: sạc dự phòng, được coi như pin lithium dự phòng. Việc vận chuyển các mặt hàng này phải tuân theo quy định của từng quốc gia/lãnh thổ.
• Pin lithium dự phòng không được phép mang theo trong hành lý ký gửi. Chúng chỉ được mang theo dưới dạng hành lý xách tay.
• Pin dự phòng bao gồm pin không tràn, pin niken-kim loại hyđrua và pin khô không được phép mang trong hành lý ký gửi. Chúng chỉ được mang theo dưới dạng hành lý xách tay. Ngoài ra, chỉ chấp nhận vận chuyển pin không tràn từ 12 V trở xuống và 100Wh trở xuống trong hành lý xách tay. Mỗi hành khách được mang theo tối đa hai (02) pin dự phòng.
• Cấm vận chuyển lên tàu bay dưới mọi hình thức pin lithium bị hư hỏng hoặc nằm trong danh sách bị triệu hồi bởi nhà sản xuất.
• Pin dự phòng phải còn trong bao bì gốc của nhà sản xuất. Nếu không, để bảo vệ khỏi bị hư hỏng hoặc đoản mạch, pin phải được dán băng keo qua các bộ phận kim loại của pin (thiết bị đầu cuối) hoặc đặt từng pin vào hộp bảo vệ hoặc túi nhựa riêng.

Xe lăn điện, Thiết bị hỗ trợ di chuyển và xe lăn chạy bằng pin

Xe lăn, thiết bị hỗ trợ di chuyển và thiết bị trợ giúp chạy bằng pin lithium mà hành khách yêu cầu sử dụng sẽ được phép mang lên máy bay dưới dạng hành lý ký gửi nếu phù hợp với các yêu cầu nêu trong Quy định về Hàng hóa Nguy hiểm của IATA. Hành khách vui lòng thông báo cho bộ phận Đặt chỗ của Bamboo Airways ít nhất 48 giờ trước giờ khởi hành, đồng thời thông báo cho nhân viên làm thủ tục của chúng tôi tại sân bay.

Xe lăn, thiết bị hỗ trợ đi lại và thiết bị trợ giúp có pin không thể tháo rời

Pin không thể tháo rời khỏi xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển (thiết bị không thể thu gọn):

• Pin vẫn còn trong thiết bị và được gắn chắc chắn vào xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển.
• Các cực của ắc quy phải được bảo vệ khỏi đoản mạch bằng cách cách điện các cực (ví dụ bằng cách sử dụng băng dính quấn chặt qua các đầu nối tiếp xúc).
• Thiết bị hỗ trợ di chuyển / xe lăn phải được tắt và được bảo vệ khỏi sự kích hoạt ngẫu nhiên.
• Không có giới hạn xếp hạng năng lượng pin (WH).

Xe lăn, thiết bị hỗ trợ di chuyển và thiết bị trợ giúp có pin có thể tháo rời

Pin có thể tháo rời khỏi xe lăn, thiết bị hỗ trợ di chuyển (thiết bị có thể thu gọn):

• Pin phải được tháo ra và bảo vệ khỏi đoản mạch bằng cách cách điện các cực. Sau đó, xe lăn / thiết bị hỗ trợ di chuyển có thể được ký gửi mà không bị hạn chế.
• Pin đã tháo phải được bảo vệ khỏi hư hỏng bằng cách đặt chúng riêng lẻ vào một túi bảo vệ và được mang theo như hành lý xách tay.
• Định mức công suất của pin không được vượt quá 300Wh, hoặc đối với các thiết bị được lắp hai pin, mỗi pin không được vượt quá 160Wh.
• Hành khách được phép mang theo một pin dự phòng không quá 300Wh, hoặc hai pin dự phòng không quá 160Wh mỗi chiếc. Chúng phải được vận chuyển dưới dạng hành lý xách tay.

Thiết bị điện tử cầm tay (PED)

Các thiết bị điện tử cá nhân chứa pin lithium metal hoặc lithium ion, bao gồm các thiết bị y tế như máy tạo oxy cá nhân hoặc các thiết bị điện tử cá nhân như đồng hồ, máy tính, điện thoại, máy tính laptop, máy ảnh, máy quay phim…. được phép mang theo hành lý ký gửi hoặc xách tay nếu đáp ứng các điều kiện về pin như trên.

Các phương tiện vận chuyển cá nhân bị cấm vận chuyển

Tất cả các thiết bị vận chuyển cá nhân nhỏ chạy bằng pin lithium (ví dụ: mini-Segway, hoverboard, solowheel, airwheel, bánh xe cân bằng, v.v.) đều bị cấm dưới dạng hành lý ký gửi và xách tay. Điều này không phụ thuộc vào việc có thể tháo pin ra khỏi thiết bị hay không. Nếu những vật dụng này được mang đến sân bay, chúng sẽ bị từ chối khi làm thủ tục. Hành khách sẽ có trách nhiệm thu xếp việc cất giữ hoặc xử lý các vật dụng đó trước khi lên máy bay.

Hành lý thông minh

Hành lý hoạt động bởi pin lithium (thường được gọi là “Hành lý thông minh”) có thể bao gồm động cơ, bộ sạc dự phòng, công nghệ GPS, GSM, Bluetooth, RFID hoặc Wi-Fi.

Tất cả các yêu cầu hiện tại về việc vận chuyển pin lithium sẽ được áp dụng cho việc vận chuyển “Hành lý thông minh”.

Ngoài ra, việc chấp nhận vận chuyển “Hành lý thông minh” phải đáp ứng các yêu cầu sau:

• Hành lý xách tay
• Pin Lithium không được vượt quá 160 Wh.
• Pin Lithium phải là loại có thể tháo rời nhưng có thể vẫn được lắp trong thiết bị.
• Hành lý phải nằm trong tiêu chuẩn hành lý xách tay.
• Tất cả các chức năng truyền phát (ví dụ: Bluetooth, Wi-Fi) phải tuân thủ các giới hạn của thiết bị điện tử cầm tay mang lên máy bay.
• Hành lý ký gửi
• Pin Lithium phải được tháo ra và mang lên khoang khách máy bay.
• Pin Lithium không được vượt quá 160 Wh.
• Mỗi hành khách có thể mang theo tối đa 2 pin lithium dự phòng 100-160Wh lên khoang khách máy bay.

Thuốc lá điện tử (gồm xì-gà điện tử, tẩu điện tử, các loại thiết bị cá nhân tạo khí khác) chỉ được vận chuyển theo người hoặc hành lý xách tay. Các thiết bị này và pin sẽ không được phép sạc hoặc sử dụng trong suốt chuyến bay. Pin chỉ được mang theo hành lý xách tay và phải được bảo vệ riêng để tránh xảy ra việc kích hoạt trong quá trình vận chuyển bằng cách đựng riêng rẽ các pin trong hộp/ túi đựng hoặc bằng các thiết bị cách điện đầu cuối khác.

Thuốc lá điện tử chạy bằng pin lithium được coi là một thiết bị điện tử cầm tay (PED) và phải tuân theo các giới hạn vận chuyển PED. Mỗi điếu thuốc lá điện tử không được vượt quá hàm lượng lithium 100 Wh hoặc 2g. Tối đa 15 kiện PED được phép mang theo trong hành lý xách tay và / hoặc người. Điều này bao gồm số lượng PED được mang theo trong hành lý ký gửi.

Mỗi hành khách chỉ được chấp nhận được mang theo tối đa 2.5kg (5 Ib) lượng carbon dioxide rắn (đá khô) trong hành lý xách tay và hành lý xách tay.

Đá khô chỉ được vận chuyển với mục đích nhằm bảo quản những vật phẩm dễ hư hỏng không thuộc danh mục hàng nguy hiểm và phải được đóng gói đảm bảo cho phép giải phóng khí carbon dioxide.

Quy định chung về việc vận chuyển chất lỏng, chất đặc sánh, dung dịch xịt (chất lỏng) khi mang theo người và hành lý xách tay

LAGs bao gồm, nhưng không giới hạn, các mặt hàng sau: nước và đồ uống khác, súp, xirô, mứt, món hầm, nước sốt và bột nhão; thực phẩm trong nước sốt hoặc có chứa hàm lượng chất lỏng cao; kem, nước thơm, mỹ phẩm và dầu; nước hoa; thuốc xịt; gel, bao gồm tóc và sữa tắm; nội dung của vật chứa có điều áp, bao gồm bọt cạo râu, bọt khác và chất khử mùi; bột nhão, kể cả kem đánh răng; hỗn hợp lỏng – rắn; chuốt mi; son bóng hoặc son dưỡng môi; và bất kỳ mặt hàng nào khác có độ đặc tương tự ở nhiệt độ phòng.

Đối với các chuyến bay quốc nội

Không giới hạn việc vận chuyển chất lỏng, chất đặc sánh, dung dịch xịt (chất lỏng) trong hành lý xách tay trên các chuyến bay nội địa cho mỗi hành khách, nhưng mỗi chai/lọ chứa chất lỏng phải có dung tích không lớn hơn 1000ml, hoặc tương đương trong các phép đo thể tích khác. Chất lỏng mang trong các chai/lọ chứa lớn hơn 1000ml sẽ không được chấp nhận, ngay cả khi chai/lọ chứa chỉ được đổ đầy một phần.

Đối với các chuyến bay quốc tế

• Mỗi hành khách, thành viên tổ bay chỉ được mang không quá 01 lít chất lỏng theo người và hành lý xách tay; dung tích của mỗi chai, lọ, bình chứa chất lỏng không quá 100 mi-li-lít, đồng thời phải được đóng kín hoàn toàn.
• Không áp dụng giới hạn trên đối với chất lỏng là thuốc chữa bệnh, sữa, thức ăn cho trẻ em nếu đáp ứng các điều kiện sau:
  • Thuốc chữa bệnh có kèm theo đơn thuốc trong đó ghi rõ họ tên, địa chỉ của người kê đơn thuốc, họ tên người sử dụng thuốc phù hợp với họ tên trên thẻ lên tàu bay hành khách;
  • Sữa, thức ăn dành cho trẻ em, trẻ sơ sinh phải có trẻ em, trẻ sơ sinh đi cùng.
• Chất lỏng mua tại cửa hàng trong khu cách ly quốc tế, trên chuyến bay quốc tế được phép mang theo người và hành lý xách tay không giới hạn dung tích với điều kiện phải đựng trong túi nhựa an ninh được dán kín.

Quy định chung về việc vận chuyển chất lỏng, chất đặc sánh, dung dịch xịt (chất lỏng) khi mang theo hành lý ký gửi

Những vật phẩm không chứa phóng xạ dùng để chữa bệnh hoặc các vật phẩm trang điểm (gồm các loại bình xịt) như bình keo xịt tóc, nước hoa và các loại dược phẩm có cồn…, các loại bình xịt chứa khí nén không cháy, không độc hại, không nguy hiểm dùng trong thể thao hay gia đình được phép mang theo hành lý ký gửi với điều kiện khối lượng tịnh mỗi bình không chứa quá 0,5kg hoặc 0,5lit và tổng các loại vật phẩm này (gồm cả ký gửi và xách tay) không được mang quá 2kg hoặc 2 lít mỗi khách. Các van xả của bình xịt phải có nắp đậy hoặc được bảo vệ thích hợp nhằm tránh bị kích hoạt.

Quy định đóng gói chất lỏng trong hành lý ký gửi

• Đối với các loại mắm/nước mắm và chất lỏng nặng mùi: tham khảo quy định tại mục…
• Đối với tất cả các loại chất lỏng được chứa trong chai, lọ: Các chai/lọ này phải được quấn nilong hoặc chứa trong các túi nhựa, tránh việc đổ vỡ gây chảy chất lỏng ra ngoài hầm hàng máy bay. Chất lỏng cần được đóng gói chắc chắn để tránh đổ vỡ trong quá trình vận chuyển. Bamboo Airways sẽ từ chối vận chuyển những kiện hành lý có chứa chất lỏng nhưng đóng gói không đảm bảo, nguy cơ chất lỏng có thể chảy ra ngoài, ảnh hưởng tới các kiện hành lý khác.
• Đồ uống có cồn:
  • Giới hạn chấp nhận:
    • Từ 24% nồng độ cồn trở xuống: không bị hạn chế.
    • Trên 24% đến 70% nồng độ cồn: phải được đựng trong bình chứa của nhà sản xuất, còn nguyên niêm phong và nhãn mác, dung tích bình không quá 1 lít, mỗi hành khách mang không quá 5 lít.
    • Trên 70% nồng độ cồn: không được phép mang trong người, hành lý xách tay, hành lý ký gửi.
  • Quy cách đóng gói:
    • Đồ uống có cồn chỉ được chấp nhận trong chai/thùng chứa ban đầu của nhà sản xuất và không được mở nắp để có thể xác nhận được nồng độ của đồ uống có cồn.
    • Dung tích bình chứa tối đa không quá 1L
    • Bọc mỗi chai trong giấy báo hoặc trong túi ni lông
    • Phải có tấm chắn giữa các chai
    • Các chai này phải được đặt trong hộp xốp hoặc hộp nhựa hoặc thùng chứa có chất liệu không thấm nước, sau đó đậy nắp, dán cẩn thận bằng băng dính để tránh rò rỉ hoặc tràn ra ngoài trong quá trình vận chuyển và chất xếp. Mỗi hộp xốp/hộp nhựa/thùng chứa có chất liệu không thấm nước phải được bọc trong lớp nilon có độ dày ít nhất là 1mm.
    • Đối với tất cả các loại chất lỏng được chứa trong chai, lọ: Các chai/lọ này phải được quấn nilong hoặc chứa trong các túi nhựa, tránh việc đổ vỡ chảy chất lỏng ra ngoài hầm hàng.

Những thực phẩm sau đây được coi là đồ tươi sống, thủy hải sản, đồ đông lạnh…dễ hư hỏng:

• Thực phẩm tươi và đông lạnh như hoa quả, rau, thịt, cá, thủy hải sản và bánh mỳ các loại…
• Các loại thực vật và các loại đồ ăn trẻ em như hoa, quả và các loại rau lá.
• Các loại hoa và lá được cắt rời khỏi thân.

Bamboo Airways không khuyến khích việc vận chuyển các hành lý là đồ tươi sống, thủy hải sản, đồ đông lạnh…dễ hư hỏng trong hành lý ký gửi. Trong trường hợp chấp nhận vận chuyển những đồ này theo đường hành lý ký gửi, hành khách sẽ phải chịu mọi sự rủi ro xảy ra trong quá trình vận chuyển. Bamboo Airways sẽ không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp bất thường như: hư hỏng, hao hụt trọng lượng… Hành khách chỉ được hưởng bồi thường tiền hành lý đến chậm và mất mát (nếu có) theo quy định.

Quy cách đóng gói:

• Không chấp nhận vận chuyển hành lý có đóng gói đá nghiền/đá ướt bên trong.
• Những đồ tươi sống, dễ hư hỏng phải được đóng gói trong bao bì (hộp hoặc thùng xốp) đóng kín, đảm bảo chắc chắn và không tỏa mùi, không chảy nước ra sàn máy bay và ảnh hưởng đến các hành lý khác. Trường hợp cần thiết, hành khách có thể được yêu cầu đóng gói lại hành lý để tránh mất mát hoặc gây hư hại cho những hành lý khác.
• Bao bì trong: Đồ tươi sống, dễ hư hỏng phải được đóng gói trong túi nilon có độ dày tối thiểu 0.1mm và có thể đóng nhiều lớp để phòng rách, thủng.
• Bao bì ngoài: Sau khi đóng gói với bao bì trong như trên, đồ tươi sống, dễ hư hỏng phải được đóng gói trong thùng nhựa, xốp hoặc thùng làm bằng chất chống thấm. Bên ngoài phải được dán băng dính cẩn thận đảm bảo không rò rỉ trong quá trình chất xếp.
• Các thùng nhựa, xốp hoặc thùng làm bằng chất chống thấm chứa đồ tươi sống, dễ hư hỏng được bọc thêm một lớp nilong dày từ 1 mm trở lên bên ngoài mỗi kiện hàng.

Lưu ý: Việc vận chuyển tro cốt hoặc hài cốt dạng xương chỉ áp dụng trên các chuyến bay của Bamboo Airways, trừ trường hợp hành khách đã có liên hệ trước và được sự đồng ý của các hãng vận chuyển có liên quan cũng như được sự chấp nhận của các nước mà khách dự định xuất, nhập cảnh hoặc quá cảnh.

Trứng sống được hạn chế vận chuyển trên các chuyến bay của BAV. Trong trường hợp chấp nhận vận chuyển những trứng sống theo đường hành lý ký gửi, hành khách sẽ phải chịu mọi sự rủi ro xảy ra trong quá trình vận chuyển (nếu có).

Quy cách đóng gói:

• Đối với số lượng lớn:
  • Trứng thường được bảo quản trong các hộp bằng gỗ hoặc sợi xơ ép với các khay tách tổ ong.
  • Chất liệu đóng gói phải đủ cứng để có thể xếp chồng các hộp lên nhau
  • Đậy nắp hộp và dán lại cẩn thận bằng băng dính, sau đó đặt một túi nylon lớn có độ dày tối thiểu 0,1 mm rồi bọc kín lại để tránh rò rỉ trong quá trình vận chuyển
• Đối với số lượng nhỏ:
  • Dùng giấy gói từng quả trứng
  • Đặt trứng đã gói vào một túi nylon chứa trấu, bông hoặc các vật liệu khác để giảm nguy cơ bị vỡ nát khi vận chuyển, sau đó bọc kín lại.
  • Nên vận chuyển những túi này dưới dạng hành lý xách tay hơn là hành lý ký gửi.

Đối với các chuyến bay nội địa:

• Cây và hoa tươi được phép vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi hoặc hành lý xách tay.
• Cây chỉ được chấp nhận vận chuyển nếu được đóng gói cẩn thận, chắc chắn để tránh rơi vãi đất trồng của cây.
• Cây và hoa tươi được mang lên khoang hành khách khi kích thước của chúng phù hợp theo tiêu chuẩn hành lý xách tay. Chúng phải được đặt tại khoang chứa hành lý xách tay hoặc theo hướng dẫn của Tiếp viên. Trong trường hợp hành khách không đồng ý đặt cây hoặc hoa tại khoang chứa hành lý xách tay, hành khách sẽ phải mua một ghế bên cạnh để đặt cây/hoa tươi đó.
• Đối với những bó hoa cầm tay được cầm lên khoang khách, hoa phải đảm bảo phù hợp với kích thước theo tiêu chuẩn hành lý xách tay và được đóng gói đảm bảo phần gốc, thân và đầu của bó hoa được che chắn để tránh gây thương tích và/hoặc rò rỉ nước từ bó hoa. Bó hoa phải được để trong ngăn đựng hành lý xách tay trên tàu bay.

Đối với các chuyến bay quốc tế:

• Việc vận chuyển phải đáp ứng với các quy định của nước sở tại tại sân bay khởi hành, trung chuyển và sân bay đến.